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En cas de violation du contrat par le client, par exemple en cas de défaut de paiement, nous avons le droit de reprendre la marchandise réservée après avoir fixé un délai raisonnable. La reprise de la marchandise sous réserve de propriété constitue une résiliation du contrat. Nous sommes autorisés à revendre la marchandise sous réserve de propriété après sa reprise. Après déduction d'un montant raisonnable pour les frais d'élimination, le produit de l'élimination sera compensé avec les montants qui nous sont dus par le client.
En cas d'accès de tiers aux marchandises réservées, notamment de saisies, le client signalera notre propriété et nous en informera immédiatement afin que nous puissions faire valoir nos droits de propriété.
Vous êtes autorisé à transformer et à vendre les marchandises réservées dans le cadre de vos activités commerciales habituelles, tant que vous n'êtes pas en défaut. La mise en gage ou le transfert de propriété à titre de garantie n'est pas autorisé. Le client nous cède par la présente intégralement, à titre de garantie, toutes les créances résultant de la revente ou de tout autre fondement juridique (assurance, délit) relatives aux marchandises réservées. Nous vous autorisons de manière révocable à recouvrer les créances qui nous sont cédées pour notre compte en votre propre nom. L'autorisation de prélèvement automatique expire si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, si vous rencontrez des difficultés financières, si vous faites l'objet de mesures d'exécution forcée ou si une procédure d'insolvabilité judiciaire est ouverte à l'encontre de vos biens ou si l'ouverture d'une telle procédure est rejetée en raison d'un insuffisance de biens.
Nous sommes tenus de libérer les garanties auxquelles nous avons droit dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % les créances à garantir ; Nous sommes responsables de la sélection des titres à libérer.
Vous n'êtes autorisé à exercer un droit de rétention que dans la mesure où votre demande reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle. Le droit de refuser l'exécution en vertu de l'article 320 du Code civil allemand reste inchangé.
Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de quatorze jours.
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous prenez possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (MyToolExpert GmbH, Pilatusstrasse 28, CH-6052 Hergiswil NW , Suisse, représentée par le directeur général, téléphone +41 797496349, support@mytoolexpert.de) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou une autre déclaration claire sur notre site Internet (mytoolexpert.ch). Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception d'une telle révocation (par exemple par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié la rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur qualité, leurs propriétés et leur fonctionnement.
Veuillez noter que le droit de rétractation est exclu pour les contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Vous n'avez droit à des réclamations de garantie que si vous avez rempli vos obligations d'inspection et de notification des défauts conformément à l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB). Si la réclamation est justifiée et formulée dans le délai, vous avez droit à une exécution ultérieure pendant la période de garantie ; Nous avons le droit de choisir le type d’exécution ultérieure : l’élimination du défaut ou la livraison d’un article sans défaut. Si l'exécution ultérieure échoue ou si de nouvelles tentatives d'exécution ultérieure s'avèrent déraisonnables pour vous, vous avez droit à une réduction de prix ou à la résiliation du contrat. En cas d'amélioration ultérieure, l'exécution ultérieure sera réputée avoir échoué après la troisième tentative infructueuse, sauf indication contraire de la nature de l'objet ou du défaut ou d'autres circonstances.
Si votre acheteur ou un consommateur vous tient responsable en raison d'un défaut de la marchandise livrée qui était déjà présent au moment du transfert des risques ou qui a été signalé par un consommateur en tant qu'utilisateur final, vos droits de recours légaux contre nous en vertu des articles 478 et 479 du Code civil allemand (BGB) restent inchangés.
Vous ne pouvez faire valoir des droits à dommages et intérêts que si l'exécution ultérieure a échoué ou si nous refusons de fournir l'exécution ultérieure. Votre droit de faire valoir d’autres droits à dommages et intérêts reste inchangé.
Les réclamations contre nous pour défauts sont les vôtres et ne sont pas transférables.
Le délai de prescription des réclamations pour défauts est d'un an à compter du transfert des risques. Ceci ne s'applique pas si la loi prévoit des délais plus longs conformément aux articles 438 alinéa 1 n° 2 (bâtiments et objets de construction), 478, 479 (recours du fournisseur) et 634 a alinéa 1 n° 2 BGB (défauts de construction) ainsi qu'en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation de notre part et en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut.
Si vous êtes un entrepreneur, le lieu d'exécution de toutes les obligations de livraison de notre part et des autres obligations contractuelles des deux parties est notre siège social respectif. Nous sommes toutefois également en droit de vous poursuivre en justice sur votre lieu d’activité.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
Les caractéristiques essentielles des produits que nous proposons peuvent être trouvées dans la description du produit concerné.
MyToolExpert GmbH
Pilatusstrasse 28
CH-6052 Hergiswil NW
Suisse
représentée par la directrice générale Flurina Emmenegger
Téléphone : +41 797496349
Courriel : support@mytoolexpert.de
Numéro d'identification de TVA DE333029728
Registre du commerce du canton de Zurich
Numéro d'enregistrement : CH-020.4.070.831-6
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Pour plus d'informations sur les éléments de prix, les frais de livraison et d'expédition, ainsi que sur les détails concernant le paiement et la livraison des marchandises, veuillez vous référer à nos conditions générales de vente.
Vous trouverez des informations sur les dispositions légales de garantie dans nos conditions générales.
Pour plus d'informations sur la conclusion du contrat, veuillez vous référer à la section 2 de nos Conditions Générales.
Pour toute information sur l'exercice de votre droit de rétractation et ses conséquences, veuillez vous référer à notre politique d'annulation (article 8 de nos Conditions Générales).